Serviciu civic gratuit
O fotografie. O sesizare oficială. Trimisă unde trebuie.
Fotografiezi problema din stradă, iar Zolvi identifică autoritatea responsabilă după locație, scrie sesizarea oficială și o trimite prin email. Tu primești confirmarea.
Funcționează direct în browser, pe telefon sau pe calculator. Nu trebuie să instalezi nimic.
- În curând pe App Store
- În curând pe Google Play
Aplicațiile native pentru iPhone și Android sunt în pregătire.
Trei pași, sub două minute
Nu trebuie să știi ce instituție răspunde de problemă și nici cum se scrie o sesizare oficială. Zolvi face partea complicată.
-
Fotografiezi problema
Deschizi aplicația și faci o poză gropii, becului ars sau mormanului de gunoi. Locația GPS este preluată o singură dată, în momentul fotografierii.
-
Inteligența artificială o analizează
Zolvi recunoaște tipul problemei din fotografie, o descrie în cuvinte clare și stabilește, pe baza locației, care primărie sau instituție răspunde de ea.
-
Sesizarea pleacă, tu primești confirmarea
Textul oficial este generat automat și trimis prin email autorității competente. Vezi imediat confirmarea, iar sesizarea apare pe harta publică.
Problemele din stradă, pe care le vezi zilnic
Dacă este o problemă de infrastructură publică și o poți fotografia, o poți sesiza. Iată cele mai frecvente situații.
-
Gropi în carosabil
Denivelări și asfalt rupt care pun în pericol mașinile și bicicliștii.
-
Iluminat public defect
Stâlpi cu becuri arse, corpuri de iluminat sparte sau străzi rămase în beznă.
-
Gunoi depozitat ilegal
Grămezi de deșeuri lăsate pe domeniul public și coșuri de gunoi supraîncărcate.
-
Trotuare deteriorate
Pavaj desprins, denivelări și trotuare pe care nu poți trece cu căruciorul.
-
Semne de circulație
Indicatoare căzute, îndoite, acoperite de vegetație sau ilizibile.
-
Marcaje rutiere șterse
Treceri de pietoni abia vizibile și linii de separare care nu se mai văd.
-
Canalizare înfundată
Guri de scurgere blocate, capace lipsă și apă care băltește după ploaie.
-
Mobilier urban vandalizat
Bănci rupte, stații de autobuz sparte și locuri de joacă deteriorate.
-
Spații verzi și copaci
Crengi și copaci căzuți pe carosabil sau pe trotuar, resturi vegetale nestrânse.
Simplă, clară, fără pași inutili
Interfață luminoasă, text mare și un singur lucru de făcut pe fiecare ecran. Merge la fel de bine pe telefonul unui student și pe al unui pensionar.
-
Fotografiezi problema
-
Vezi analiza și autoritatea
-
Urmărești harta publică
Harta publică a sesizărilor
Fiecare sesizare trimisă prin Zolvi apare pe harta publică, fără date personale. Oricine poate vedea unde sunt problemele semnalate și cine răspunde de ele.
- sesizări trimise
- 313
- autorități notificate
- 9
- tipuri de probleme
- 23
Ce ne întreabă oamenii cel mai des
Zolvi este gratuit?
Da. Aplicația este gratuită, fără reclame și fără abonament. Pentru a preveni abuzurile, există o limită zilnică: 3 analize și 1 sesizare trimisă pe zi pentru fiecare utilizator.
Cine primește sesizarea mea?
Zolvi identifică autoritatea responsabilă după locația fotografiei — de regulă primăria de sector sau primăria localității — și trimite sesizarea pe adresa oficială de email a instituției.
Este sesizarea o reclamație oficială?
Da. Textul este redactat în formă oficială și transmis prin email instituției competente, la fel ca o sesizare scrisă de tine. Zolvi nu poate garanta însă că autoritatea va rezolva problema.
De ce aveți nevoie de locația mea?
Coordonatele GPS sunt preluate o singură dată, în momentul fotografierii, și sunt folosite exclusiv pentru a stabili ce instituție răspunde de locul respectiv. Nu urmărim deplasările tale.
Ce se întâmplă cu fotografia mea?
Fotografia este stocată securizat și atașată sesizării trimise autorității. Este păstrată 12 luni, după care se șterge. Nu este folosită pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială.
Trebuie să îmi fac cont?
Da, te autentifici cu Google sau Facebook. Contul este necesar ca să îți putem confirma sesizările și ca să prevenim trimiterile automate în masă. Nu stocăm parole.
Există aplicație pentru iPhone și Android?
Aplicațiile native sunt în pregătire. Până atunci, poți folosi versiunea web la app.zolvi.ro, care funcționează la fel pe telefon și poate fi adăugată pe ecranul principal.
Cum îmi șterg datele?
Trimiți un email la contact@zolvi.ro, iar datele contului tău sunt șterse în cel mult 30 de zile. Detaliile complete sunt în pagina Ștergerea datelor.
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne la contact@zolvi.ro.
Ai văzut o problemă azi?
Durează mai puțin decât o postare pe rețelele sociale — și ajunge la cine trebuie.