Înapoi la pagina principală

Ștergerea datelor personale

Ultima actualizare: 7 martie 2026

Ai dreptul să ceri oricând ștergerea datelor tale. Mai jos găsești exact ce date stocăm și cum trimiți cererea.

Ce date stocăm

Atunci când te autentifici prin Facebook, Zolvi poate primi și stoca următoarele date furnizate de platforma Facebook:

  • Adresa de e-mail asociată contului tău Facebook
  • Numele tău de profil
  • Identificatorul unic de utilizator (user ID)

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru autentificare și pentru afișarea numelui tău în aplicație. Nu le transmitem unor terțe părți și nu le utilizăm în scopuri publicitare.

Cum poți solicita ștergerea

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu politicile Facebook, ai dreptul de a solicita ștergerea completă a datelor tale personale din sistemele noastre.

Pentru a iniția o cerere de ștergere, trimite un e-mail la:

Te rugăm să incluzi în mesaj adresa de e-mail cu care ți-ai creat contul în aplicația Zolvi, pentru a putea identifica și șterge datele asociate.

Timp de răspuns

Vom procesa cererea ta și vom șterge toate datele personale asociate contului tău în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării. Vei primi o confirmare prin e-mail după finalizarea ștergerii.

Sesizările anonimizate înregistrate anterior (fără date de identificare personală) pot fi păstrate în scopuri statistice și de interes public.

Revocarea accesului Facebook

Poți revoca oricând permisiunile acordate aplicației Zolvi direct din setările contului tău Facebook:

  1. Accesează Setări și confidențialitate pe Facebook
  2. Navighează la Setări → Aplicații și site-uri web
  3. Găsește Zolvi și apasă Eliminare

Eliminarea accesului din Facebook nu șterge automat datele din sistemele Zolvi — pentru aceasta, trimite-ne un e-mail conform pașilor de mai sus.

Ai o întrebare despre acest document? Scrie-ne la contact@zolvi.ro.